Содержимое статьи:

• Используйте мягкий тон и выражение лица.
• Начните с признания их заботы.
• Объясните, что вам нужна поддержка, а не решение проблемы.
• Поблагодарите их за предложение помощи.
• Установите границы и дайте им понять, что вы цените их уважение. Например: "Я ценю, что ты волнуешься, но это действительно не твоя проблема. Мне нужна твоя поддержка, а не чтобы ты пытался ее решить. Я знаю, что смогу справиться с этим, и я ценю твою веру в меня."
  Другой вариант:
  "Спасибо, что предложил помощь, но я уверен, что смогу справиться с этим сам. Я просто хотел, чтобы ты знал, что я ценю твою заботу. Если мне понадобится помощь, я обязательно обращусь к тебе."
  Если вы уже сказали "это не твоя проблема" и человек обиделся, вот несколько способов исправить ситуацию:
• Извинитесь и объясните свою позицию.
• Поблагодарите их за понимание.
• Выразите свою признательность за их поддержку.
• Усильте позитивное общение. Помните, что намерение имеет значение. Говорите с уважением и сочувствием, и вы сможете передать свое сообщение, не обижая человека.